গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। db11 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
db11 আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস হিসেবে নয়। db11 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে থেকে খেলা। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিংকে বিনোদনের অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছেন — কিন্তু এই আনন্দ যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়, সেটি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
db11-এ আমরা শুধু গেম প্রদান করি না — আমরা একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করি যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থেকে খেলতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — যেখান থেকেই খেলুন না কেন, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সবসময় আপনার পাশে আছে।
db11 একটি কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা db11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স নিশ্চিত করি।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি db11 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে লজ্জা পাবেন না — এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং সাহায্য নেওয়া সাহসের কাজ। db11-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
স্ব-বর্জন হলো এমন একটি সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য db11-এ প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখে। এটি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং আপনি যেকোনো সময় এটি সক্রিয় করতে পারেন।
আমাদের সাপোর্ট পেজে যান অথবা সরাসরি ইমেইল করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ জানান।
৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সময়কাল বেছে নিন।
অনুরোধ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ হবে।
নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনি পুনরায় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গেমিংয়ে অংশগ্রহণের আগে একটি স্পষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন। মনে রাখবেন — গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস নয়। নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
গেমিংয়ে কতটুকু সময় ব্যয় করছেন তা নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। পরিবার, বন্ধু, কাজ ও পড়াশোনার সাথে সুষম ভারসাম্য বজায় রাখুন। db11-এর সেশন টাইমার ও বাস্তবতা পরীক্ষার বিজ্ঞপ্তি আপনাকে এই ভারসাম্য রক্ষায় সাহায্য করবে।
পরামর্শ: প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন এবং সেই সময়ের বাইরে খেলা এড়িয়ে চলুন। ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো উৎসবের সময় পরিবারের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন।
আপনার সুবিধামতো সীমা নির্ধারণ করুন:
* উদাহরণস্বরূপ মান। আপনার নিজের সীমা নির্ধারণ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন:
যদি যেকোনো একটির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, আমাদের সাথে কথা বলুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket বা Upay — যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য।
সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাবেন না। বিরতির সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন মেয়াদ কমানো সম্ভব নয়।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে জানাবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা জয় বা হার হয়েছে। এই বিজ্ঞপ্তি আপনা কে সচেতন রাখে এবং সময়মতো বিরতি নিতে সাহায্য করে।
গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয়, একা মোকাবেলা করবেন না। db11-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।
এখনই সাপোর্টে যাননিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে db11-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।